Ao colocar as pessoas — e não projetos‑piloto isolados — no centro das iniciativas, o clube da Bundesliga consegue ampliar eficiência, criatividade e acúmulo de conhecimento sem abrir mão de sua identidade futebolística.
Essa estratégia passa por desenvolver capacidades internas, facilitar a troca de experiências entre profissionais e ajustar ferramentas e processos para potencializar o trabalho humano, em vez de depender apenas de testes pontuais. Desse modo, as melhorias se disseminam de forma mais consistente pelo clube, mantendo o DNA esportivo enquanto promovem inovação e crescimento sustentável.
